Jean-Luc COSSI · Paris · EN / FR

Directeur Adoption IA & Transformation du Delivery

Je transforme l'adoption de l'IA en gains de delivery mesurables. Plus de 15 ans de redressements mesurés au sein d'organisations d'ingénierie et Data & IA, en Europe, en Afrique et en Asie.

Disponible immédiatement Réserver un échange de 30 min LinkedIn X leantechpro.com

Résultats mesurés

−50 % lead time
Délai de déploiement · équipes Digital & IA Groupe de services. Délai de livraison des équipes Digital & IA divisé par deux, sur une mission de 2,5 ans en immersion auprès de la direction de l'ingénierie.
−50 % incidents · NPS +65
Mises en production · équipe plateforme distribuée Groupe industriel. Redressement de la performance d'une équipe répartie sur quatre pays et trois continents, en 5 mois.
−91 % défauts
Logiciel bancaire · 30+ développeurs Banque européenne. 100 % des livraisons dans les délais en 3 mois.
40 % → 64 %
Commandes remportées · refonte order-to-cash Groupe de services industriels, multi-pays Europe. Réorganisation des ventes, logistique et gestion des contrats autour du flux.
+50 % productivité
Portefeuille de transformation numérique · secteur public Centre de contact usagers : appels perdus −88 %, satisfaction +23 %.
−67 % indisponibilité
Exploitation IT · services financiers Système de gestion des incidents refondu ; trois managers coachés chaque semaine jusqu'à ce que le chiffre tienne.

Ma façon de travailler

Le diagnostic avant la solution

Je m'installe avec les équipes et j'observe comment le travail se déroule sur le terrain. Je repère les frictions que tout le monde a fini par trouver normales, et je les chiffre.

Responsable du résultat

Je pilote la feuille de route de bout en bout et j'endosse la responsabilité des objectifs chiffrés.

Un changement qui tient

J'accompagne les managers dans la nouvelle façon de piloter le travail, pour que le résultat tienne après mon départ.

De la visibilité pour le COMEX

Avancement, risques et valeur sur un seul tableau. J'arrive avec des options pour les décisions, pas seulement des problèmes.

Le fossé de IA

Les outils IA ont accéléré des équipes ; le delivery de bout en bout, lui, n'a pas bougé, parce que personne n'a redessiné le système autour de cette nouvelle vitesse. Combler ce fossé, c'est mon métier. J'en connais tous les aspects, parce que je fais tourner ma propre activité sur de l'IA agentique au quotidien.

Ma propre entreprise tourne sur de l'IA agentique

  • Une bibliothèque versionnée de standards de travail (rédaction, publication, recherche, reporting), exécutés par l'IA, relus par moi.
  • Une usine documentaire avec contrôles qualité intégrés : une configuration en entrée, un livrable vérifié en sortie, en quelques minutes.
  • Un manuel d'exploitation, versionné et amélioré chaque semaine : le PDCA appliqué au système IA lui-même.

Démonstration en direct sur demande.

Publications

Je publie des diagnostics, des contre-mesures et des cas réels sur le delivery tech à l'ère de l'IA, en français et en anglais.